Michael Bailey Associates is een internationale detacherings- en werving & selectie organisatie gespecialiseerd in het leveren van ICT/ IT personeel met kantoren in Engeland, Nederland, Duitsland, Zwitserland en België. Onze kantoren in Nederland bestaan uit ongeveer 60 medewerkers met ruim 700 gedetacheerden werkzaam bij onze klanten.
Fieldmanager Commerciele Binnendienst- Amsterdam
De Functie
Voor ons kantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een Commercieel Binnendienst Medewerker die zich bezig houdt met Field Management. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het managen van de contracters die gedetacheerd zijn bij onze internationale klanten in Nederland. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klant als gedetacheerde en zorg je voor een gestroomlijnde afhandeling van administratieve taken.
In deze gevarieerde en uitdagende functie zul je nauw samen werken met ons Business Development Team en zullen de volgende taken aan de orde komen:
- Je bent 1ste aanspreekpunt voor klanten en gedetacheerde en gaat om met het oplossen van eventuele vraagstukken.
- Commercieel en continuiteit: Het proactief regelen van contractverlengingen en het signaleren van commerciele mogelijkheden bij de klant (o.a. lead generation en kandidaten doorplaatsen)
- Relatiemanagement: Face-2-face en telefonisch relaties onderhouden en versterken met onze gedetacheerde en klanten.
- Administratief: Tijdig processen in werking stellen om contract verlengingen in goede orde te regelen en af te handelen.
Training
Aangezien je uitgebreide training zult krijgen hoef je niet over kennis en ervaring in IT te beschikken. Onze marktleidende Training Academy zal je klaartstomen zodat je de juiste kennis hebt om service van het hoogste niveau te kunnen leveren aan je klanten en kandidaten.
Achtergrond en ervaring
Je bent commercieel ingesteld en vind het leuk om veel telefonisch bezig te zijn. Daarnaast ben je organisatorisch en proactief ingesteld, sterk in administratieve taken en beschik je over goede communicatieve vaardigheden. Ook ben je representatief en ben je zelfverzekerd zodat je makkelijk contact legt met anderen. We zoeken een kandidaat op HBO niveau en in het bezit van een rijbewijs. Door het internationale karakter van de functie is het belangrijk dat je goede kennis hebt van de Engelse taal.
Ervaring op het gebied van Field Management zien wij als een plus.
Neem contact op met Astrid uit den Bogaard op astrid@mbanl.com of bel 0044 (0)20 7749 5629
